特定商取引に基づく表示

 

販売業者 ルミナクリエイション
運営統括責任者 アマナ(呉清恵)
所在地 〒540-0004 大阪市中央区玉造1丁目11-13-203
お問い合わせ先 [TEL] 06-6777-2419/080-6229-1219
[E-Mail] luminacreation@gmail.com
URL http://lumina-creation.com/
お支払い方法 PayPalによるクレジット決済、銀行振込
代金以外の必要料金 クレジット・PayPal決済手数料(3.6%)、銀行振込手数料

商品等の送付について


物販については、入金確認完了後1週間以内にお届けします。

商品の返品について 基本的に、お支払い完了後の返品は、下記不良品以外はお受けしておりません。
不良品について

物販の場合、受け取り時に必ず商品の確認をお願いいたします。
商品には万全を期しておりますが、万が一下記のような場合には、メール、またははお電話にてお問い合わせ下さい。

  • 注文した商品と届いた商品が異なっていた場合。
  • データが壊れていた場合

講座・セッションの返金にについて :受講後の返金は、サービスの性格上、不可です。
2日以上がセットになった対面の講座のお申し込み後の解約・変更について
  1. 特定商取引法48条に基づき、お申し込み時点(申込みの意思をで提示した時点)後、8日以内に解約ができます。
  2. この場合、講座料金の10 %の手数料をいただきます。(但し、お申し込み後48時間以内のキャンセルは手数料が不要です)すでに参加費を振り込まれた場合、手数料、及び、振込料金を差し引いた金額を、お申し出の翌月末日に返金します。
  3. 講座料金を全納後、講座の参加日と場所の変更をご希望の場合、お申し込み時点より1年間有効です。
個人セッションコース及び各種コースの解約について
  1. お申し込みの時点(申込みの意思を提示した時点)から10日以内の中途解約を受け付けます。この場合、解約手数料としてコース料金の10%をいただきます。(但し、お申し込み後48時間以内のキャンセルは手数料が不要です)受講料を振り込まれていた場合、手数料、及び、振込料金を受講料から差し引いた金額を、解約申し出の翌月末日に返金します。
  2. 申込後10日以内の中途解約の申し出の時点で、第1回目を受けている場合、1回分の受講料に相当する金額、解約手数料(コース料金の10%)及び、振込手数料の合計を、コース料金から差し引いた金額を、解約申し出の翌月末日に返金します。(2回目受講後の解約は受け付けておりません。)
  3. 分割の場合の解約は、上記に準じて計算し、未納分を翌月末日までにお支払いいただきます。
  4. 契約に際し、第1回目のセッション受講開始時期を申し込み後1ヶ月以上先にした場合、受講前の期間の解約は、コース料金の20%をコース料金から差し引いた金額を、解約申し出の翌月末日に返金します。
  5. 上記 4.の場合、第1回目受講後の解約は受け付けておりません。

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